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Widerrufsbelehrung

A. Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Ware erhalten hat.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

AV Autoteilestore Vertriebs GmbH
Blätterstraße 3
2751 Steinabrückl
Österreich

E-Mail:office@autoteile-store.at
Telefon: +43 2622 35005

Du kannst dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du deine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der ursprünglichen Lieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Ausgenommen sind zusätzliche Lieferkosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern mit dir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wegen dieser Rückzahlung werden dir keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du die Waren zurückgesendet hast, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

4. Rücksendung der Waren

Du hast die Waren unverzüglich und jedenfalls spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über deinen Widerruf informiert hast, an folgende Adresse zurückzusenden:

Rücksendeadresse:

AV Autoteilestore Vertriebs GmbH
Blätterstraße 3
2751 Steinabrückl
Österreich

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Rücksendefrist absendest.

5. Kosten der Rücksendung

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesendet werden können, gelten die im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen vorvertraglichen Informationen angegebenen Rücksendekosten beziehungsweise deren Schätzung.

6. Wertverlust der Waren

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

7. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Für bestimmte Waren und Verträge kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

Das betrifft beispielsweise Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Es gelten ausschließlich die gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen des anwendbaren Verbraucherrechts.

Ein bloßer Einbauversuch oder das Öffnen einer gewöhnlichen Produktverpackung führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

8. Hinweise zur Rücksendung

Bitte verpacke die Ware sorgfältig, damit sie während des Rücktransports möglichst gut geschützt ist.

Wenn möglich, verwende die Originalverpackung und lege vorhandenes Zubehör sowie mitgelieferte Bestandteile bei.

Bitte vermeide nach Möglichkeit unfreie Rücksendungen und bewahre den Versandbeleg auf.

Diese Hinweise sind Empfehlungen und keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung deines gesetzlichen Widerrufsrechts.

B. Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln.

An:

AV Autoteilestore Vertriebs GmbH
Blätterstraße 3
2751 Steinabrückl
Österreich

E-Mail: office@autoteile-store.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) beziehungsweise die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellte Waren / Dienstleistungen:

Bestellt am (*): ______________________

Erhalten am (*): ______________________

Bestellnummer (optional): ______________

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum: ______________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s):

(Nur erforderlich bei Mitteilung auf Papier.)

(*) Unzutreffendes streichen.

C. Fragen zum Widerruf oder zur Rücksendung?

Bei Fragen zu deiner Rücksendung, deinem Widerruf oder einer Reklamation hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

AV Autoteilestore Vertriebs GmbH
E-Mail:office@autoteile-store.at
Telefon: +43 2622 35005
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr

Weitere Informationen findest du in unseren Versandbedingungen und in den häufig gestellten Fragen.

Liebe Grüße, dein Team von Autoteile-Store.at 😊